Cómo activar el carrito de compras en tu menú digital

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El carrito de compras es uno de los toggles disponibles en la sección de configuración de pedidos de tu panel de SimpleQR. Activarlo agrega un botón flotante en tu tienda pública que permite a los clientes ir sumando productos antes de enviar el pedido completo, en vez de escribir cada plato por separado.

  • Entra a Pedidos → Configuraciones en tu panel
  • Activa el toggle de carrito de compras
  • Revisa si también quieres activar delivery en el mismo carrito
  • Prueba el flujo completo abriendo tu carta como cliente

Qué cambia exactamente al activarlo

Sin el carrito activo, tu menú funciona como una vitrina: el cliente mira los productos y decide qué pedir por su cuenta, normalmente avisando al mesero o escribiendo por WhatsApp. Con el carrito activo, aparece un botón flotante visible en toda la tienda pública que acumula los productos seleccionados, calcula el total y permite enviar todo el pedido de una vez, ya sea por WhatsApp o como pedido directo según cómo tengas configurado el resto del flujo.

El botón flotante siempre está visible, sea carrito o favoritos

Si decides no activar el carrito, ese mismo botón flotante puede funcionar en modo favoritos, permitiendo que el cliente marque los platos que le interesan para mostrárselos después al mesero sin tener que recorrer toda la carta de nuevo. La diferencia es que el carrito suma cantidades y calcula montos, mientras que favoritos solo guarda una selección de referencia.

Cuándo conviene activarlo y cuándo no

Para un restaurante con servicio de mesa tradicional, donde el mesero toma el pedido en persona, el carrito puede ser un paso adicional que no siempre suma. Para locales con foco en pedidos para llevar, delivery propio o autoservicio, el carrito ordena el proceso porque el cliente llega al mesero o al WhatsApp con el pedido ya armado y el total ya calculado, reduciendo errores de transcripción.

Combinarlo con delivery según zona

Si también activas la opción de delivery dentro del mismo panel de configuración, puedes definir zonas de despacho por comuna o por distancia, de forma que el cliente vea el costo de envío correspondiente antes de confirmar el pedido desde el carrito, sin que tengas que calcularlo manualmente después.

Pruébalo como si fueras cliente antes de avisarle a tu equipo

Antes de anunciar el cambio a tus meseros o al equipo de cocina, abre tu propia carta desde el celular como lo haría un cliente cualquiera y completa un pedido de prueba con el carrito activo. Esto permite detectar si algún producto quedó mal configurado o si falta ajustar algún precio antes de que el cambio llegue a un cliente real.

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